Technicien / Technicienne support qualité et production

2020-01-20

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Le technicien support qualité et production agit comme premier intervenant technique auprès du personnel de production, lors de l’introduction des changements de produits / procédés ou de l’apparition d’une variation.  Il analyse également les écarts de devis et les non-conformités décelées en production, afin de définir et d’implanter les actions correctives nécessaires, de concert avec les divers intervenants des départements de support à la production.  

- 4 soirs/semaine

DESCRIPTION DES PRINCIPALES TÂCHES 

  • Répondre aux appels des chefs d’équipe et des superviseurs, trouver l’origine des problèmes et définir les actions immédiates requises pour régler les écarts et les implanter sur la ligne
  • S’assurer de l’implication et de la collaboration de tous les départements nécessaires lors de l’investigation
  • Coaching des employés si manque d’information et/ou de formation
  • Isolement des pièces non-conformes sur la ligne & déclencher un tri à l’entrepôt
  • Faire le suivi et superviser l’implantation des solutions proposées
  • Suite aux investigations, regrouper les problématiques ciblées et les informations pertinentes afin d’établir des actions correctives permanentes avec les autres départements.
  • Initier la non-conformité fournisseur
  • Supporter le processus de non-conformité
  • Demande de dérogation
  • Demande de modification de dessin
  • Demande de modification des instructions de travail
  • Demande de modification des outils utilisés en production
  • Demande de formation des employés de production
  •  Assurer le suivi des actions correctives permanentes sous sa responsabilité.
  • Contribuer à la formation et au développement de la main-d’œuvre par le transfert des connaissances;
  • Faire le suivi des nouvelles options, des flottes et des clients critiques en collaboration avec l’ingénierie manufacturière et l’ingénierie de produit
  •  Participer en équipe multifonctionnelle à la mise en œuvre des changements de production et des premières mises en œuvre
  • Participation aux revues des KPIs de la ligne de production
  • Faire la gestion de la quarantaine
  • Calibration des équipements


QUALIFICATIONS ET APTITUDES REQUISES

  • DEP ou DEC en mécanique ou électricité, ou 3 à 5 années d’expérience dans un rôle similaire
  • Expérience en milieu manufacturier
  • Très bonne connaissance des outils Microsoft Office et AS400
  • Grande capacité d’analyse et de synthèse sur le plan technique
  • Lecture de plans et devis
  • Bon jugement
  • Habile communicateur à l’oral et à l’écrit
  • Bonne gestion des priorités et du stress
  • Structuré, organisé et très rigoureux
  • Souci du détail
  • Capable de prendre des décisions
  • Connaissance et souci des normes de qualité et de sécurité